Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Bizzo Casino Schweiz ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Diese Erklärung gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis (gemäss gesetzlicher KYC-Pflicht)
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Typ, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Kundensupport

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Geldwäscheprävention, Altersverifikation)
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Verwaltung unseres VIP-Programms und personalisierter Angebote
• Kommunikation mit Ihnen bei Support-Anfragen
• Massnahmen zum verantwortungsvollen Spielen

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu den möglichen Empfängern gehören:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Behörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
• Technische Dienstleister, die uns bei dem Betrieb der Plattform unterstützen

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen. Folgende Cookie-Typen kommen zum Einsatz:

• Notwendige Cookies: Für den technischen Betrieb der Website erforderlich
• Analyse-Cookies: Zur anonymen Auswertung des Nutzerverhaltens
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Inhalte und Angebote (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unsere Cookie-Einstellungsseite verwalten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäss Schweizer DSG folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Verantwortungsvolles Spielen

Bizzo Casino nimmt den Spielerschutz ernst. Im Rahmen unserer Massnahmen zum verantwortungsvollen Spielen verarbeiten wir bestimmte Nutzungsdaten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und betroffene Spieler zu unterstützen. Weitere Informationen erhalten Sie unter: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.